Invio Facile
Commercialisti, consulenti del lavoro, aziende e chiunque debba gestire invii telematici.
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assistenza.if@nexaco.itAssistenza
Assistenza dedicata per ogni prodotto
Ogni software ha il suo canale, seguito da chi lo conosce. L’assistenza è inclusa per tutti i clienti attivi.
I canali
Scrivi al canale del prodotto che usi
Cloud Village
Strutture ricettive open air di ogni dimensione e complessità.
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assistenza.cv@nexaco.itHub Fatturazione Elettronica
Imprese di ogni dimensione, software house e system integrator.
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Rispondiamo negli orari di ufficio, dal lunedì al venerdì. Più dettagli ci dai sulla situazione, prima arriviamo alla soluzione.
Come lavoriamo
Cosa puoi aspettarti
Chi risponde conosce il prodotto
Non c’è un primo livello che raccoglie e passa oltre. Chi legge la richiesta lavora sul software di cui stai parlando.
Le scadenze le conosciamo
Sappiamo cosa vuol dire un invio bloccato il giorno del termine. Le richieste che hanno una scadenza addosso passano avanti.
Ti segue chi ha preso in carico
Niente rimbalzi fra persone diverse: chi apre la richiesta la porta avanti fino alla soluzione.
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